Reparaturen und Tipps
Reparaturen erforderlich?
24 Stunden Reparaturdienst
Bestellen Sie unseren Handwerker direkt!
Um Reparaturen in Ihrer Wohnung schnellstmöglich erledigen zu können, haben wir den besonderen Service der „Mieterselbstbestellung“ eingerichtet. Rufen Sie einfach direkt bei der Reparaturfirma an! Unsere Vertragsfirmen haben für Sie eine telefonische 24-Stunden-Hotline eingerichtet. Für Reparaturen im Notfall stehen Ihnen diese Firmen auch rund um die Uhr zur Verfügung.
Wie funktioniert das
Wenn in Ihrer Wohnung eine Reparatur erforderlich ist, rufen Sie den zuständigen Handwerker direkt an und vereinbaren einen Termin – z. B. bei Heizungsausfall den Heizungsmonteur. Die Telefonnummern finden Sie auf dem Aushang im Treppenhaus.
Was wird repariert?
Übernommen werden Reparaturen an Rohrleitungen, Gasthermen, Sanitärobjekten, Armaturen, Heizkörpern, Elektroanlagen und bei Rohrverstopfungen.
- Sanitär:
tropfende Wasserhähne, defekte Spülkasten, Schäden an Waschbecken, Wannen, Toiletten, Armaturen und Zubehör, Küchenspülen und elektrische Warmwassergeräte. - Gasthermen:
Störungen an Warmwasser-, Heiz- und Kombithermen. - Heizung:
Probleme mit Heizkörpern, Heizungsrohren, Heizungsventilen, Gas- und Ölöfen, Kohle- und Elektro-Nachtspeicheröfen und bei Heizungsausfall. - Elektro:
defekte Schalter, Steckdosen, defektes Treppenhaus- oder Kellerlicht, Klingeln, Gegensprechanlagen, Bad-Abluftventilatoren und Antennenanlagen. - Rohrreinigung:
Verstopfungen in Bad, Küche, WC und an Balkonen. - Rauchmelder:
Bei Störungen und Ausfall des Rauchmelders.
Was kostet das?
Die Kosten für die Reparaturen übernimmt hanova WOHNEN (ehem. GBH). Nur Schäden, die Sie als Mieter zweifelsfrei selbst verschuldet haben, werden Ihnen in Rechnung gestellt. Die Anrufkosten beim Handwerker entsprechen dem Ortstarif.
Mieterselbstbestellung
Unsere Kooperationspartner
Für alle Probleme in Ihrer Wohnung haben wir eine Lösung für Sie: Unsere kompetenten Kooperationspartner helfen direkt, unkompliziert und schnell.
Probieren Sie es einfach aus!
Kundencenter Klagesmarkt 1 (Geschäftsstelle Linden)
Ahlem, Badenstedt, Bornum, Bult, Calenberger Neustadt, Davenstedt, Döhren, Herrenhausen, Limmer, Linden Mitte, Linden Nord, Linden Süd, Mitte, Nordstadt, Oberricklingen, Oststadt, Ricklingen, Südstadt, Wettbergen, Wülfel
Sanitär
Sanitärtechnik Hannover Günter Mischke GmbH
Ehlvershof 11
30419 Hannover
Fon 0511.64 67-4830
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Heizung
Hartmann & Buchholz GmbH
Gutenbergstraße 11
30966 Hemmingen
Fon 0511.64 67-4832
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Elektro
Helms Elektroanlagen GmbH & Co. KG
Weidendamm 34
30167 Hannover
Fon 0511.64 67-4831
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Rohrreinigung
Abfluß-frei Sudmöller
Merianweg 26
30655 Hannover
Fon 0511.64 67-4837
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Gastherme
Sanitärtechnik Hannover Günter Mischke GmbH
Ehlvershof 11
30419 Hannover
Fon 0511.64 67-4833
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Rauchmelder
BRUNATA-Niederlassung
Hannover
Brüsseler Str. 12
30539 Hannover
Fon 0511.64 67-4835
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Sperrmüllabfuhr
Zweckverband
Abfallwirtschaft
Karl-Wiechert-Allee 60 c
30625 Hannover
Fon 0800.999 11 99
TV-Versorgung
ANTEC Servicepool GmbH
Berckhusenstraße 25
30625 Hannover
Fon 0511.64 67-4836
Kundencenter Klagesmarkt 2 (Geschäftsstelle Buchholz)
Anderten, Bemerode, Bothfeld, Buchholz, Groß-Buchholz, Heideviertel, Kirchrode, Kleefeld, Kronsberg, Mittelfeld, Misburg Nord, Misburg Süd
Sanitär
Sanitärtechnik Hannover Günter Mischke GmbH
Ehlvershof 11
30419 Hannover
Fon 0511.64 67-4810
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Heizung
Hartmann & Buchholz GmbH
Gutenbergstraße 11
30966 Hemmingen
Fon 0511.64 67-4812
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Elektro
Elektro HSK (Helke – Seifert – Kroll)
Inh. Andreas Wambach
Alte Stöckener Straße 17
30419 Hannover
Fon 0511.64 67-4811
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Rohrreinigung
Abfluß-frei Rohrreinigung
Merianweg 26
30655 Hannover
Fon 0511.64 67-4817
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Gastherme
Jordan GmbH
Sanitär + Heizung
Branderiede 6
30916 Isernhagen
Fon 0511.64 67-4813
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Rauchmelder
Minol Messtechnik
Niederlassung Hannover
Mailänder Str.2
30539 Hannover
Fon 0511.64 67-4815
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Sperrmüllabfuhr
Zweckverband
Abfallwirtschaft
Karl-Wiechert-Allee 60 c
30625 Hannover
Fon 0800.999 11 99
TV-Versorgung
ANTEC Servicepool GmbH
Berckhusenstraße 25
30625 Hannover
Fon 0511.64 67-4816
Kundencenter Vahrenheide (Geschäftsstelle Vahrenheide)
Hainholz, Ledeburg, List, Marienwerder, Sahlkamp, Stöcken, Vahrenheide, Vahrenwald, Vinnhorst
Sanitär
Sanitärtechnik Hannover Günter Mischke GmbH
Ehlvershof 11
30419 Hannover
Fon 0511.64 67-4850
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Heizung
Hartmann & Buchholz GmbH
Gutenbergstraße 11
30966 Hemmingen
Fon 0511.64 67-4852
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Elektro
Helms Elektroanlagen GmbH & Co. KG
Weidendamm 34
30167 Hannover
Fon 0511.64 67-4851
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Rohrreinigung
Abfluß-frei Sudmöller
Merianweg 26
30655 Hannover
Fon 0511.64 67-4857
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Gastherme
Jordan GmbH
Sanitär + Heizung
Branderiede 6
30916 Isernhagen
Fon 0511.64 67-4853
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Rauchmelder
Minol Messtechnik
Niederlassung Hannover
Mailänder Str.2
30539 Hannover
Fon 0511.64 67-4855
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Sperrmüllabfuhr
Zweckverband
Abfallwirtschaft
Karl-Wiechert-Allee 60 c
30625 Hannover
Fon 0800.999 11 99
TV-Versorgung
ANTEC Servicepool GmbH
Berckhusenstraße 25
30625 Hannover
Fon 0511.64 67-4856
Gutes Raumklima
Richtig heizen und lüften
Heizen und lüften – das hört sich kinderleicht an und doch gibt es ein paar einfache Regeln, mit denen Sie richtig Geld sparen können und es trotzdem schön warm haben.
Wir informieren Sie!
Hinweise zum Wohngeld
Am 1. Januar 2016 sind mit der Wohngeldreform wesentliche Leistungsverbesserungen in Kraft getreten. Auf Wohngeld besteht ein Rechtsanspruch. Jeder, der die Voraussetzungen erfüllt, sollte seinen Anspruch geltend machen.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen.
1. Ob Sie Wohngeld in Anspruch nehmen können und in welcher Höhe, hängt von drei Faktoren ab:
- der Anzahl der zu berücksichtigenden Familienmitglieder
- der Höhe des Gesamteinkommens
- der Höhe der zuschussfähigen Miete
2. Wohngeldberechtigt sind Personen, die
- Mieter einer Wohnung oder eines Zimmers sind
- Untermieter
3. Vom Wohngeld ausgeschlossen sind z. B. Empfänger und Empfängerinnen von:
- Arbeitslosengeld II und Sozialgeld nach dem Zweiten Sozialgesetzbuch (das gilt auch, wenn Sie Mitglied einer Bedarfsgemeinschaft sind))
- Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung nach dem Zwölften Sozialgesetzbuch
- Hilfe zum Lebensunterhalt nach dem Zwölften Sozialgesetzbuch
4. Das Wohngeld hängt nicht nur von der Höhe des zu berücksichtigenden Gesamteinkommens und von der Anzahl der zu berücksichtigenden Haushaltsmitglieder ab. Die Höhe des Wohngeldes richtet sich auch nach der Höhe der zuschussfähigen Miete. Miete ist das vereinbarte Entgelt für die Gebrauchsüberlassung von Wohnraum. Für einen Alleinstehenden gilt in Hannover zum Beispiel der monatliche Höchstbetrag von 434 EUR.
5. Haushalte, die bereits Wohngeld beziehen, profitieren ohne einen besonderen Antrag von der zum 1. Januar 2016 beschlossenen Verbesserung des Wohngeldes. Hier wird nach Ende des laufenden Bewilligungszeitraumes rückwirkend zum 01.01.2016 das neue Wohngeld ermittelt und nachgezahlt.
6. Ein Antrag muss sein. Die nötigen Unterlagen dazu bekommen Sie in der Wohngeldstelle (Hamburger Allee 25), den Bürgerämtern und beim Kommunalen Sozialdienst.
Formulare können auch vom Formularserver der Landeshauptstadt Hannover heruntergeladen werden: http://form.hannover-stadt.de
Sie können den Antrag mit der Post an den
Fachbereich Soziales, Bereich Wohngeld
Hamburger Allee 25
30161 Hannover
senden oder dort persönlich abgeben.
Wenn Sie hierbei eine Beratung wünschen, empfehlen wir Ihnen jedoch, einen Termin zu vereinbaren.
Die zentrale Rufnummer lautet 168 – 2001.
Das Dienstgebäude befindet sich in der Hamburger Allee 25 im 5. Obergeschoss.
Weitere Informationen und Hinweise finden Sie auch im Internet unter:
http://www.hannover.de/wohngeld-lhh
Die hanova Versicherungstipps.
Gut versichert hat man mehr vom Leben!
Eine auslaufende Waschmaschine oder ein Wohnungsbrand – schon ist alles,
was Ihnen lieb und teuer ist, zerstört. Ein Einbruch und Ihr privaten „Schätze“ sind
„futsch“. Lesen Sie unsere Tipps, wie Sie sich preiswert versichern können, damit
wenigstens der finanzielle Schaden abgesichert ist.
hanova WOHNEN hilft weiter
Der Wohnberechtigungsschein
Für eine Vielzahl unserer Wohnungen ist bei Abschluss eines Mietvertrages ein Wohnberechtigungsschein, auch B-Schein genannt, erforderlich. Weitere Informationen dazu, wie auch den Antrag auf Ausstellung eines Wohnberechtigungsscheines, finden Sie unter www.hannover.de