Flexibel und elektrisch

Grundvoraussetzung: Sie müssen in den Gebäuden der jeweiligen Sharing-Station zur Miete wohnhaft sein!

// Registrieren Sie sich in der WeGo-App
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// Melden Sie sich bei Ihrem Team an
Dreiklang // PKW, Lastenrad portal.WeGo.de
In den Sieben Stücken // PKW portal.WeGo.de
Suderburger Wende // PKW, Lastenrad portal.WeGo.de
Körnerplatz // Lastenrad // Steht aktuell noch nicht zur Verfügung
Kronsrode // PKW// portal.WeGo.de

// Führen Sie online Ihre Führerscheinprüfung durch.

// Wählen Sie Ihr gewünschtes Fahrzeug und den Zeitraum aus und buchen Sie es.

// Bringen Sie Ihr Gefährt bitte zum Ende ihres Buchungszeitraumes an den gekennzeichneten Stellplatz zurück. Vor Abgabe der Autos bitte zum Schutz vor einer Corona-Infektion das Fahrzeug komplett durchlüften und bei allen Fahrzeugen die benutzten Oberflächen mit den beigelegten Desinfektionstücher abwischen und desinfizieren. Bitte hinterlassen Sie das Fahrzeug so, wie Sie es gerne vorfinden möchten.  Fall es zu Problemen kommt, steht Ihnen der Kundenservice von WeGo 24/7 unter folgender Rufnummer zur Verfügung: +49 201 8577811003.

Bitte schließen Sie nach Rückgabe das E-Auto an die Ladesäule an. Hierzu gehen Sie folgendermaßen vor:

• Mit der Ladekarte die Ladesäule aktivieren: Ladekarte vor das Display der Ladesäule halten.
• Anschließend schließen Sie das im Kofferraum mitgeführte Ladekabel an die Ladesäule sowie ans Auto. Am Standort Suderburger Wende und Dreiklang befindet sich der Ladeanschluss  vorne in der Mitte, unter dem Renault-Zeichen. Zur Öffnung der Ladekappe ist links vom Steuer ein Knopf mit Steckersymbol, den Sie betätigen müssen.
• Mit grünem Leuchtsignal wird der erfolgreiche Ladestart bestätigt. Die Ladekarte zurück ins Auto legen und abschließen.

Bitte schließen Sie nach Rückgabe des Lastenrads den Akku an das vorhandene Netzteil (Marke Shimano) an. Hierzu ist der Akku aus dem Fahrrad zu entnehmen und mit dem beiliegenden Kabel anzustecken.

Bei Ausleihe des Fahrrads ist folgendermaßen vorzugehen:

• Fahrzeug und Zeitraum auswählen und über ihre App freischalten. Zum gewählten Zeitraum das Fahrrad mithilfe der App freischalten und aufschließen. Es ertönt ein Signalton, der das Aufschließen des Schlosses anzeigt. Bitte beachten Sie, dass es sich um das bakfiets Lastenrad handelt. Dies ist ein zweirädriges Lastenrad, welches aufgrund des großen Radstands u.a. einen größeren Kurvenradius aufweist. Bei erster Ausleihe ist Vorsicht geboten, um sich mit den ggf. ungewohnten Fahreigenschaften vertraut zu machen. Das Tachometer über den On/Off-Knopf anstellen und mit linker Hand die gewünschte Antriebsstärke (eco, normal, power) einschalten.
• Zum Ende der Ausleihe bitte das Fahrrad wieder auf den ausgewiesenen Stellplatz in der Tiefgarage platzieren und den Akku entnehmen und an das vorliegende Netzteil (Shimano) anschließen (falls ein Aufladen des Akkus nötig ist). Anschließend mithilfe der App die Schließung des Fahrrads durchführen und die Buchung beenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie etwaige Schäden oder fehlendes Material vor ihrem Fahrtantritt protokollieren müssen und kontaktieren Sie uns diesbezüglich. Nach Rückgabe der Fahrzeuge können Sie in der App den allgemeinen Zustand des Fahrzeuges bewerten.

Die Fahrzeuge stehen ihnen Rund-um-die-Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie die begrenzte Anzahl an Fahrzeugen. Sobald das Fahrzeug zu Ihrem gewünschten Zeitraum schon gebucht ist, steht es Ihnen nicht mehr zur Verfügung.

Bitte geben Sie den festgestellten Schaden direkt über die WeGo-App unter „Schaden melden“ ein. Bitte möglichst genau den Schaden beschreiben und mit Fotos dokumentieren vor Fahrtantritt. Wenn das Fahrzeug noch fahrtbereit ist, können Sie nach der Schadensmeldung ihre gebuchte Fahrt beginnen.