Durch die Aktivierung der Ladestation kommt zwischen dem Nutzer*innen und der hanova ein Vertrag über den Bezug von Ladestrom zu den nachfolgenden Bedingungen zustande. Gleichzeitig erkennt der Nutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Ladestationen für Elektrofahrzeuge als Vertragsbestandteil an.

Die Ladestation darf ausschließlich zur Aufladung der im Fahrzeug des Nutzers befindlichen Batterien genutzt werden.

Nutzer*innen müssen  sich vor Benutzung der Ladestation über die Bedienung informieren.

Es dürfen nur unfallfreie, unbeschädigte und geprüfte Fahrzeuge mit Zulassung für die ausgewiesenen Ladespannung angeschlossen werden.

Die Ladesäule ist auf äußerliche Unversehrtheit zu prüfen. Bei erkennbaren Schäden darf die Ladestation nicht verwendet werden.

Die Verbindung zwischen Ladestation und dem E-Fahrzeug ist gemäß den technischen Anschlussbestimmungen des Herstellers zu erstellen.

hanova stellt die E-Ladestationen zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt über enercity. Geladen werden kann entweder mit der enercity Ladekarte oder mit der plugsurfe App oder EnBW App.

Nach Ende des Ladevorgangs ist der Stellplatz an der Ladestation unverzüglich zu räumen.

Der Betreiber hält sich vor, bei einer längeren Nutzung ein zusätzliches Nutzungsentgelt zu berechnen. Insbesondere dann wenn nach abgeschlossener Ladung der Parkplatz weiterhin blockiert wird.

Die Abrechnung der Ladeleistung wird in kWh abgerechnet und ggf. zusätzlich zu dem Mietentgelt (Parkgebühren) berechnet.